Ferramenta de Expansão de Texto para Suporte
Phraseory é uma ferramenta de expansão de texto projetada especificamente para equipes de suporte ao cliente. Com ela, é possível adicionar um widget flutuante em qualquer página da web, permitindo que os usuários insiram rapidamente trechos de texto salvos em qualquer plataforma de suporte utilizada, como Zendesk, Freshdesk ou Intercom. Essa funcionalidade elimina a necessidade de reescrever as mesmas respostas repetidamente, otimizando o tempo e a eficiência dos atendentes.
Os usuários podem criar macros para suas respostas mais frequentes e organizá-las em grupos para um acesso rápido. O widget flutuante está disponível em todas as abas do navegador, possibilitando a cópia e colagem com um único clique em qualquer campo de texto. Além disso, a ferramenta é sincronizada com a conta Phraseory do usuário, garantindo que as macros estejam acessíveis em diversos dispositivos, tornando o trabalho das equipes de suporte mais prático e eficiente.
